cici_0711
27 tháng sáu, 2024
房間總體算乾淨,床品也不錯。前台很臟沒人收拾。房間裏衹有燒水壺底座,也忘了給水,晚上回到房間想聯繫酒店聯繫不上。請攜程幫忙聯繫。説會送讓我等5分鐘,結果23點了還沒送,攜程告知也聯繫不上了😓然後衹能自己下樓去前台,被告知忘了!最離譜的是第二天準備走人發現房門打不開,服務員也聯繫不上,衹能電話讓另一間房的同伴去找服務員,結果很久才找到,還被説是我們自己把房間反鎖。請問,我晚上睡覺不該反鎖房門嗎?反鎖了是可以打開的,明明錯了還推卸責任,要知道酒店房門被反鎖是大忌,萬一……後果不堪設想!
其實酒店硬件在小縣城來説還是不錯的,但這服務…服務員永遠找不到,有事怎麼辦…?!
Dịch